2022年2月12345政務服務便民熱線運行情況

2022年2月份，寶雞市“有問必應、接訴即辦”平臺共受理企業和群眾反映的訴求36546件，應辦結37317件，辦結36519件，辦結率97.86%，滿意率99.99%。其中12345熱線渠道受理訴求36213件（包括來電35576件、省12345留言387件、微信公眾號留言151件、政府網站留言90件、智慧寶雞APP留言8件、智慧政協1件），應辦結37102件，辦結36339件，總體辦結率97.94%；市長信箱收到來信共283件（其中含重復信件118件），應辦結165件，辦結162件，辦結率98.18%；人民網領導留言板市長留言41件，辦結13件；西部網留言9件，辦結5件。